Tìm việc xin chào các anh chị và các bạn cùng đến với cẩm nang tìm việc của timviec.net.vn Để giúp bạn viết mô tả chi tiết về vị trí Nhân lực IT cho Siêu thị Bình Thạnh, tôi cần thêm một chút thông tin. Bạn muốn tập trung vào những khía cạnh nào? Dưới đây là một số gợi ý và khung sườn bạn có thể sử dụng:
1. Tiêu đề công việc:
Nhân viên/Chuyên viên/Trưởng nhóm Nhân lực IT (tùy thuộc vào cấp bậc và kinh nghiệm)
2. Tóm tắt công việc:
Mô tả ngắn gọn về vai trò của vị trí này trong siêu thị. Ví dụ:
“Đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả của hệ thống IT, hỗ trợ người dùng, và tham gia vào các dự án phát triển công nghệ của Siêu thị Bình Thạnh.”
“Quản lý và bảo trì hệ thống IT, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên, và triển khai các giải pháp công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của siêu thị.”
3. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
Liệt kê các công việc cụ thể mà người đảm nhận vị trí này sẽ thực hiện hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Ví dụ:
Hỗ trợ kỹ thuật:
Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần cứng (máy tính, máy in, thiết bị POS, v.v.)
Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ phần mềm (hệ điều hành, ứng dụng văn phòng, phần mềm quản lý bán hàng, v.v.)
Giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng
Hỗ trợ người dùng cuối qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
Quản lý hệ thống:
Giám sát và bảo trì hệ thống mạng (LAN, WAN, Wi-Fi)
Quản lý và bảo trì máy chủ (server)
Đảm bảo an ninh mạng và bảo mật dữ liệu
Thực hiện sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ
Quản lý và mua sắm:
Quản lý tài sản IT (phần cứng, phần mềm, giấy phép)
Đề xuất mua sắm trang thiết bị IT mới
Liên hệ và làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ IT
Dự án và phát triển:
Tham gia vào các dự án triển khai phần mềm hoặc hệ thống mới
Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp công nghệ mới để cải thiện hoạt động của siêu thị
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng
4. Yêu cầu về kỹ năng và kinh nghiệm:
Kỹ năng chuyên môn:
Hiểu biết về phần cứng máy tính, hệ điều hành (Windows, Linux), mạng máy tính (TCP/IP, DNS, DHCP), và các giao thức mạng
Kinh nghiệm cài đặt, cấu hình và bảo trì phần cứng và phần mềm
Kinh nghiệm giải quyết sự cố kỹ thuật
(Nếu có) Kinh nghiệm quản lý hệ thống mạng, máy chủ, và cơ sở dữ liệu
(Nếu có) Kỹ năng lập trình hoặc quản trị web
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng giao tiếp tốt (khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật cho người không chuyên)
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng làm việc nhóm
Khả năng chịu áp lực công việc
Tinh thần trách nhiệm cao
Kinh nghiệm:
(Ví dụ) Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT
(Nếu có) Kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ là một lợi thế
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc các chuyên ngành liên quan
5. Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh (ghi rõ hoặc để “Thỏa thuận”)
Thưởng theo hiệu quả công việc
Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật
Các phúc lợi khác (ví dụ: ăn trưa, gửi xe, v.v.)
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp
6. Thông tin liên hệ:
Địa chỉ nộp hồ sơ
Email liên hệ
Số điện thoại liên hệ
Ví dụ cụ thể (kết hợp các yếu tố trên):
Nhân viên IT
Mô tả công việc:
Đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống IT tại Siêu thị Bình Thạnh, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng, và tham gia vào các dự án phát triển công nghệ nhỏ.
Nhiệm vụ và trách nhiệm:
Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, và các thiết bị IT khác.
Hỗ trợ người dùng giải quyết các sự cố phần cứng và phần mềm.
Quản lý hệ thống mạng nội bộ (LAN) và đảm bảo kết nối internet ổn định.
Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ.
Đề xuất các giải pháp cải thiện hệ thống IT.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT.
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT.
Hiểu biết về phần cứng máy tính, hệ điều hành Windows, và mạng máy tính.
Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng giải quyết vấn đề.
Quyền lợi:
Lương thỏa thuận.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
BHXH, BHYT, BHTN.
Ăn trưa tại siêu thị.
Lưu ý:
Hãy điều chỉnh mô tả này sao cho phù hợp với yêu cầu và đặc thù của Siêu thị Bình Thạnh.
Nghiên cứu kỹ về quy mô, hệ thống IT hiện tại, và nhu cầu của siêu thị để đưa ra mô tả công việc chính xác và hấp dẫn.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và tránh sử dụng thuật ngữ chuyên môn quá phức tạp.
Chúc bạn thành công!