Tìm việc xin chào các anh chị và các bạn cùng đến với cẩm nang tìm việc của timviec.net.vn Để giúp bạn viết mô tả chi tiết về vị trí Nhân lực IT tại Siêu thị Bánh Nhất Hương, tôi cần một số thông tin cụ thể hơn về những gì bạn muốn vị trí này đảm nhận. Tuy nhiên, dựa trên hiểu biết chung về nhu cầu của một siêu thị bánh lớn như Nhất Hương, tôi sẽ cung cấp một bản mô tả mẫu chi tiết, sau đó bạn có thể tùy chỉnh nó:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên/Chuyên viên Nhân lực IT
Bộ phận:
Công nghệ thông tin
Báo cáo cho:
Trưởng phòng IT
Mục tiêu công việc:
Đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin (CNTT) của Nhất Hương hoạt động ổn định, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu quản lý và vận hành của siêu thị. Hỗ trợ các phòng ban khác trong việc sử dụng và khai thác các ứng dụng CNTT. Tham gia vào các dự án phát triển và nâng cấp hệ thống CNTT của công ty.
Trách nhiệm chính:
Quản lý và vận hành hệ thống:
Đảm bảo hệ thống máy tính, máy in, mạng nội bộ, hệ thống camera giám sát, và các thiết bị CNTT khác hoạt động ổn định.
Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị CNTT.
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm, và mạng.
Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền truy cập hệ thống.
Đảm bảo an ninh mạng và bảo mật dữ liệu.
Hỗ trợ người dùng:
Hỗ trợ người dùng cuối (nhân viên siêu thị) giải quyết các vấn đề liên quan đến CNTT.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các ứng dụng và phần mềm.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
Quản lý phần mềm và ứng dụng:
Cài đặt, cấu hình, và nâng cấp phần mềm và ứng dụng.
Quản lý giấy phép phần mềm.
Phối hợp với các nhà cung cấp phần mềm để giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
Đề xuất các giải pháp phần mềm mới để cải thiện hiệu quả công việc.
Tham gia dự án:
Tham gia vào các dự án phát triển và nâng cấp hệ thống CNTT.
Đề xuất các giải pháp CNTT để giải quyết các bài toán kinh doanh.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng IT.
Quản lý hệ thống bán hàng (POS):
Đảm bảo hệ thống POS hoạt động trơn tru, chính xác.
Xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống POS.
Cập nhật và cấu hình hệ thống POS khi có thay đổi về giá cả, sản phẩm, hoặc chương trình khuyến mãi.
Đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống POS.
Quản lý website và các kênh trực tuyến (nếu có):
Đảm bảo website hoạt động ổn định.
Cập nhật nội dung website.
Hỗ trợ các hoạt động marketing trực tuyến.
Quản lý các tài khoản mạng xã hội của công ty (nếu có).
Yêu cầu:
Trình độ:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT (ưu tiên kinh nghiệm trong ngành bán lẻ hoặc F&B).
Kiến thức và kỹ năng:
Kiến thức vững về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính.
Kỹ năng khắc phục sự cố máy tính, mạng.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Khả năng học hỏi nhanh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý hệ thống POS, website, và các kênh trực tuyến.
Yêu cầu khác:
Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu.
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong công việc.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty (ví dụ: ăn trưa, đồng phục, du lịch hàng năm…).
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email của Nhất Hương]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ trụ sở của Nhất Hương]
Lưu ý:
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được mời phỏng vấn.
Hồ sơ không hoàn lại.
Để tùy chỉnh bản mô tả này, hãy cân nhắc các yếu tố sau:
Quy mô hệ thống IT của Nhất Hương:
Số lượng máy tính, máy chủ, chi nhánh, v.v.
Các phần mềm và ứng dụng đặc thù đang sử dụng:
Hệ thống ERP, CRM, phần mềm quản lý kho, v.v.
Mức độ tự động hóa:
Nhất Hương có sử dụng các giải pháp tự động hóa nào không?
Ngân sách cho IT:
Điều này sẽ ảnh hưởng đến phạm vi công việc và trách nhiệm của vị trí.
Đội ngũ IT hiện tại:
Vị trí này sẽ làm việc độc lập hay trong một nhóm?
Mục tiêu phát triển CNTT của Nhất Hương:
Công ty có kế hoạch đầu tư vào các công nghệ mới nào không?
Cung cấp cho tôi càng nhiều thông tin chi tiết, tôi càng có thể giúp bạn tạo ra một bản mô tả công việc hoàn hảo cho vị trí Nhân lực IT tại Siêu thị Bánh Nhất Hương.