Chắc chắn rồi, đây là mô tả chi tiết về vị trí Nhân viên IT cho cửa hàng tiện lợi, bạn có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của cửa hàng:
Mô tả công việc:
Vị trí:
Nhân viên IT
Bộ phận:
Công nghệ thông tin
Báo cáo cho:
Quản lý IT
Mục tiêu công việc:
Đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin của chuỗi cửa hàng tiện lợi hoạt động ổn định, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu vận hành và hỗ trợ các hoạt động kinh doanh.
Trách nhiệm chính:
Hỗ trợ kỹ thuật:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (nhân viên cửa hàng, nhân viên văn phòng) liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và các thiết bị công nghệ khác.
Chẩn đoán và khắc phục sự cố phần cứng (máy tính, máy in, máy quét mã vạch, POS, camera giám sát, v.v.).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần mềm (hệ điều hành, phần mềm quản lý bán hàng, phần mềm kế toán, phần mềm quản lý kho, v.v.).
Hỗ trợ người dùng về các vấn đề liên quan đến mạng (kết nối internet, wifi, mạng LAN).
Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm và thiết bị công nghệ.
Quản lý hệ thống:
Quản lý và bảo trì hệ thống mạng của cửa hàng (thiết bị mạng, đường truyền).
Quản lý và bảo trì hệ thống máy chủ (server) (nếu có).
Quản lý hệ thống camera giám sát.
Đảm bảo an ninh mạng và an toàn dữ liệu.
Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ.
Bảo trì và nâng cấp:
Thực hiện bảo trì định kỳ phần cứng và phần mềm.
Nâng cấp phần cứng và phần mềm khi cần thiết.
Đề xuất các giải pháp nâng cấp hệ thống để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Quản lý thiết bị:
Quản lý tài sản IT (máy tính, máy in, thiết bị mạng, v.v.).
Theo dõi tình trạng thiết bị và lập kế hoạch bảo trì, thay thế.
Đảm bảo số lượng thiết bị dự phòng đáp ứng nhu cầu.
Hỗ trợ các dự án IT:
Tham gia vào các dự án triển khai phần mềm mới, hệ thống mới.
Hỗ trợ quá trình kiểm thử và đào tạo người dùng.
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Cập nhật kiến thức về công nghệ thông tin.
Yêu cầu:
Học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT (hỗ trợ kỹ thuật, quản lý hệ thống, v.v.).
Kỹ năng:
Hiểu biết về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính.
Có khả năng cài đặt, cấu hình và khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm.
Có kiến thức về hệ điều hành Windows, Linux (là một lợi thế).
Có kiến thức về mạng LAN, WAN, TCP/IP.
Có khả năng giao tiếp tốt, giải thích vấn đề kỹ thuật cho người dùng không chuyên.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chịu được áp lực công việc.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực.
Ưu tiên:
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ, chuỗi cửa hàng tiện lợi.
Ứng viên có chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CCNA, MCSA).
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Có cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Các quyền lợi khác theo quy định của công ty.
Cách thức ứng tuyển:
Gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ cửa hàng/văn phòng]
Lưu ý:
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email hoặc trên bìa hồ sơ.
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Bạn có thể điều chỉnh các yêu cầu, quyền lợi và cách thức ứng tuyển để phù hợp với chính sách và điều kiện của cửa hàng bạn. Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!