Tìm việc xin chào các anh chị và các bạn cùng đến với cẩm nang tìm việc của timviec.net.vn Để tôi giúp bạn viết mô tả chi tiết về “Nhân lực IT” cho Canteen School (Trường học có căng tin). Chúng ta cần tập trung vào những vai trò và kỹ năng IT cần thiết để vận hành và hỗ trợ hoạt động của trường học, đặc biệt là liên quan đến căng tin.
Mô tả chi tiết vị trí “Nhân lực IT” cho Canteen School:
1. Tên vị trí:
Nhân viên/Chuyên viên IT (tùy thuộc vào quy mô và số lượng công việc)
2. Bộ phận:
Phòng Hành chính/Quản trị (hoặc bộ phận tương đương)
3. Báo cáo cho:
Trưởng phòng Hành chính/Quản trị hoặc Hiệu trưởng (tùy cơ cấu tổ chức)
4. Mục tiêu công việc:
Đảm bảo hệ thống IT của trường hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả, hỗ trợ tốt nhất cho công tác giảng dạy, học tập và đặc biệt là hoạt động của căng tin trường học.
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và chuyên nghiệp cho giáo viên, nhân viên và học sinh khi gặp sự cố liên quan đến IT.
Quản lý, bảo trì và nâng cấp hệ thống phần cứng, phần mềm và mạng của trường.
Đảm bảo an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu của trường.
5. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk):
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ giáo viên, nhân viên (bao gồm cả nhân viên căng tin) và học sinh liên quan đến máy tính, máy in, mạng, phần mềm, thiết bị nghe nhìn và các thiết bị IT khác.
Khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và mạng.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm và thiết bị IT.
Ghi chép và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ, đảm bảo giải quyết kịp thời.
Quản lý hệ thống:
Cài đặt, cấu hình và bảo trì máy tính, máy in, máy chiếu và các thiết bị IT khác.
Quản lý và bảo trì hệ thống mạng LAN, Wi-Fi của trường, đảm bảo kết nối ổn định và an toàn.
Quản lý và bảo trì hệ thống máy chủ (nếu có).
Quản lý tài khoản người dùng và phân quyền truy cập.
Cập nhật phần mềm và vá lỗi bảo mật.
Hỗ trợ đặc biệt cho căng tin:
Hỗ trợ kỹ thuật cho hệ thống quản lý bán hàng (POS) của căng tin (nếu có).
Đảm bảo hệ thống thanh toán điện tử (nếu có) hoạt động ổn định.
Hỗ trợ nhân viên căng tin sử dụng các phần mềm quản lý kho, quản lý thực đơn (nếu có).
Khắc phục sự cố liên quan đến máy in hóa đơn, máy quét mã vạch (nếu có) của căng tin.
An ninh mạng:
Triển khai và duy trì các biện pháp bảo mật để bảo vệ hệ thống mạng và dữ liệu của trường khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.
Thực hiện quét virus và phần mềm độc hại định kỳ.
Sao lưu dữ liệu thường xuyên.
Đào tạo nâng cao nhận thức về an ninh mạng cho giáo viên, nhân viên và học sinh.
Quản lý tài sản IT:
Theo dõi và quản lý tài sản IT của trường (máy tính, máy in, phần mềm, v.v.).
Thực hiện kiểm kê định kỳ.
Lập kế hoạch mua sắm và nâng cấp thiết bị IT.
Các công việc khác:
Tham gia vào các dự án IT của trường.
Nghiên cứu và đánh giá các công nghệ mới để cải thiện hiệu quả hoạt động của trường.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
6. Yêu cầu về kỹ năng và kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực IT (ưu tiên có kinh nghiệm trong môi trường giáo dục).
Có kiến thức vững chắc về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính và an ninh mạng.
Có kinh nghiệm cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ thống máy tính, máy in, mạng LAN, Wi-Fi.
Có kinh nghiệm xử lý sự cố phần cứng, phần mềm và mạng.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải thích vấn đề kỹ thuật cho người dùng không chuyên.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chăm chỉ, cẩn thận, có trách nhiệm cao trong công việc.
Ưu tiên:
Có chứng chỉ liên quan đến IT (ví dụ: CompTIA A+, Network+, Security+).
Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống quản lý bán hàng (POS).
Có kinh nghiệm quản lý hệ thống máy chủ Windows/Linux.
7. Quyền lợi:
Lương thưởng cạnh tranh, phù hợp với năng lực.
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Cơ hội học hỏi và phát triển.
Lưu ý:
Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy mô và nhu cầu cụ thể của Canteen School.
Nên bổ sung thêm các yêu cầu và quyền lợi cụ thể khác của trường.
Hy vọng bản mô tả này sẽ giúp bạn tuyển dụng được nhân viên IT phù hợp cho Canteen School! Nếu bạn muốn điều chỉnh hoặc bổ sung thêm thông tin gì, hãy cho tôi biết nhé.